Як підтримати людину у важкій ситуації

Серед вашого оточення є люди, які зараз пригнічені? Чи, можливо, ваша близька людина часто плаче і геть не схожа на себе?

У важкі хвилини слова підтримки можуть виявитися особливо важливими. І не лише слова, сама ваша присутність і емпатія може допомогти

Що робити в першу чергу?

Найперше, що потрібно зробити, це уважно вислухати. Дозвольте людині розповісти про свої почуття та досвід, не перебивайте та не радьте, якщо вона цього не просить. Часто людям потрібно саме це — щоб їх вислухали, поспівчували, не даючи порад та пропонуючи рішень.

Намагайтеся зрозуміти, що відчуває людина, її переживання та стан. Співчуття покаже, що ви розумієте, наскільки людині важко.

Якщо ми говоримо про підтримку загалом, то підтримати людину найлегше словами. Прийдіть і скажіть: «Я тебе підтримую», «Я тобі співчуваю», «Мені шкода, що так сталося», «Я тебе люблю», «Я з тобою».

Що можна зробити:

• Запитайте людину, чим ви можете допомогти. Можна сказати: «Можу приготувати їжу або зробити замість тебе якусь роботу. Навіть якщо ти зараз не хочеш — я прийду і це зроблю пізніше»;

• Якщо людина відмовляється, повторіть: гаразд, але якщо щось зміниться — будь ласка, телефонуй.

Не уникайте розмови та не ігноруйте. Не треба вдавати, що все ідеально, якщо це не так. Але при цьому не вдавайтесь у крайнощі: не нагнітайте і не перепитуйте без кінця, що ви можете зробити.

Що робити, якщо ви не знаєте, що казати?

Так і кажіть: «Це дуже складна ситуація. Я з тобою, я тебе люблю і дуже співпереживаю, але не знаю, що сказати зараз».

Що відчуваєте, те і кажіть. Запитайте, як людина почувається і як би вона хотіла, щоб ви поводились з нею зараз. Від цього і відштовхуйтесь.

Фрази підтримки мають бути переконливими, особистими, заспокійливими. Говорити їх треба м’яким, турботливим, але впевненим тоном.

«Чим я можу допомогти?» Цією фразою ви виявляєте турботу та готовність підтримати. Пам’ятайте, що не завжди потрібно одразу пропонувати рішення — іноді досить просто вислухати.

«Я поруч», «Я завжди буду поряд!». Ці слова справляють по-справжньому магічний вплив, говорять про вашу готовність допомогти. Фраза висловлює почуття безумовної підтримки, яка дуже потрібна.

«Хочеш поговорити?» Запропонуйте просто поговорити. Можливість виговоритися та поділитися почуттями можуть повністю змінити стан людини.

«Я люблю тебе.» Кохання та підтримка близьких допомагають зміцнити самооцінку, підвищити настрій. Проте казати це варто щиро.

Слова для підтримки людини у різних ситуаціях:

В різних ситуаціях потрібно знайти та підібрати правильні слова.

Щоб виразити співчуття та емпатію:

«Твої почуття абсолютно нормальні й виправдані», «Ти не один, одна, я поруч із тобою», «Ти не сам!»

Коли потрібно підтримати під час горя чи втрати:

«У будь-який момент я можу вислухати тебе та поговорити з тобою», » Я знаю як це важко та боляче«, «Не звинувачуй себе!» «Я поряд з тобою, ми разом пройдемо через це»,

В моменти невпевненості або страху:

«Ти не сам!», «Усе буде добре, я завжди буду поруч», «Ти сильніший, ніж думаєш, ти все зможеш», «Не бійся, я тут, щоб допомогти тобі».

Для підтримки в досягненні цілей та ухваленні рішень:

«А пам’ятаєш, як ти вчинив того разу, і в тебе все вийшло?», «Ти досить сильний(а), щоб впоратися з цим», «Я вірю в тебе і твою здатність ухвалювати правильні рішення», «Як би ти не вирішив(ла), я буду тебе підтримувати», «Я завжди буду підтримувати твої прагнення і мрії».